Hola gente, estoy haciendo este listado ya que estoy sufriendo problemas con mi plan black $199 me funciona mal el internet, me esta dando 10mb para navegar todos los dias, cuando mi plan tendria que ser ilimitado y solo bajarme la velocidad a los 3gb mensuales... Ya esto lo dije en varios post...
Ya que no solo me pasa a mi, sino que le pasa tambien a Facundisho que tambies es de MDP...
Queria hacer este post para ver que problemas y como les funciona el internet a los que tengan plan black, y que apn o configuraciones usan...
Por lo pronto el plan black, el mio de $199, consta de estas condiciones:
* 10 Numeros amigos
* 250 Minutos libres
* 250 Minutos personal
* 250 Mensajes de texto
* 250 Mensajes Multimedia (Podrian haber dado 500 sms mejor, pero bue
)
y..... * Datos ilimitados, que solo bajan la velocidad a los 3GB de consumo total mensual.
Hasta ahi estamos, todo lo demas no relacionado al internet me funciona de maravilla.
Excepto que como dije todos los dias me da 10mb, para navegar a las 0hs una vez consumidos me baja la velocidad a 10kbps...
Ya he hecho mas de 30 reclamos, me he presentado en las oficinas, y lo unico que he recibido como respuesta son 3 cosas: 1) Esas son las condiciones (MENTIRA, en el contrato no figura) / 2) Un descuento de $100 pesos en mi factura, y a veces no me lo hacen, tengo que insistir e insistri... / 3) Anda a defensa al consumidor pibe, asi textual me dijeron... (De empresa poco seria, mandar a defensa al consumidor...)
Me han dicho varias veces, que se soluciona no usando nunca el apn gprs.personal.com, pero ELLOS te dicen que ese es el apn para estos planes, no otro. Otra solucion que me dieron es que cambie mi numero, me compre un chip prepago, no es mi idea. No voy a cambiar mi linea que tengo hace 7 años por un problema de ellos...
Entonces, las preguntas son...
¿Que plan black tenes?
¿Que apn usas?
¿Te baja la velocidad?
¿Tuviste algun problema?
¿De donde sos?
Siempre todo esto suponiendo que se hace con 3g/H conectados...
Espero sus aportes y/o consultas... Mas que nada esto es para saber si es algo en general, por zona, o que nos vieron la cara a todos
Muchas gracias chicos!!!
